« QMS
Základní normativní rámec QMS
Systém řízení kvality vychází z norem řady ISO 9000 vydávaných Mezinárodní organizací pro normalizaci od roku 1987.
Základní národní normy |
ČSN EN ISO 9000:2016 Systémy managementu kvality – Základní principy a slovník  |
| ČSN EN ISO 9001:2016 Systémy managementu kvality – Požadavky |
Významné národní normy |
| ČSN EN ISO 9004:2019 Management kvality – Kvalita organizace – Návod k dosažení udržitelného úspěchu |
| ČSN EN ISO 19011:2019 Směrnice pro auditování systémů managementu |
Významné mezinárodní normy |
| ISO 9001:2015 Quality management systems – Requirements |
| ISO 9004:2018 Quality management – Quality of an organization – Guidance to achieve sustained success |
Historie norem řady 9000 |
| V následujícím přehledu je znázorněn vývoj základních norem řady ISO 9000. Na místě prvním je uvedena originální ISO norma (vydaná v anglickém jazyce), na místě druhém, za lomítkem, je uveden český ekvivalent (ČSN). U norem vydaných jako ČSN v českém jazyce se oproti anglické verzi v některých případech liší rok vydání. |
| 1987 První vydání norem řady ISO 9000 |
| ISO 9001:1987 / ČSN ISO 9001:1987 Systémy jakosti – Model zabezpečování jakosti při konstrukci, výrobě, uvádění do provozu a servisu |
| ISO 9002:1987 / ČSN ISO 9002:1987 Systémy jakosti – Model zabezpečování jakosti při výrobě a uvádění do provozu |
| ISO 9003:1987 / ČSN ISO 9003:1987 Systémy jakosti – Model zabezpečování jakosti při výstupní kontrole a zkouškách |
| 1991 |
| ČSN ISO 9001:1991 Systémy jakosti. Model zabezpečování jakosti při navrhování, vývoji, výrobě, uvádění do provozu a servisu |
| ČSN ISO 9002:1991 Systémy jakosti. Model zabezpečování jakosti při výrobě a uvádění do provozu |
| ČSN ISO 9003:1991 Systémy jakosti. Model zabezpečování jakosti při výstupní kontrole a zkouškách |
| 1994 První revize norem řady ISO 9000 |
| ISO 9001:1994 / ČSN EN ISO 9001:1995 Systémy jakosti. Model zabezpečování jakosti při návrhu, vývoji, výrobě, instalaci a servisu |
| ISO 9002:1994 / ČSN EN ISO 9002:1995 Systémy jakosti. Model zabezpečování jakosti při výrobě, instalaci a servisu |
| ISO 9003:1994 / ČSN EN ISO 9003:1995 Systémy jakosti. Model zabezpečování jakosti při výstupní kontrole a zkoušení |
| ISO 8402:1994 / ČSN ISO 8402:1995 Management jakosti a zabezpečování jakosti. Slovník |
| 2000 |
| Velká revize norem řady ISO 9000, zavedení procesního přístupu (ne požadavky samostatných prvků). Snížení počtu norem v této řadě, zavedení jediné normy kriteriální a jediné normy návodové. |
| ISO 9001:2000 / ČSN EN ISO 9001:2001 Systémy managementu jakosti – Požadavky |
| ISO 9004:2000 / ČSN EN ISO 9004:2001 Systémy managementu jakosti – Směrnice pro zlepšování výkonnosti |
| ISO 9000:2000 / ČSN EN ISO 9000:2001 Systémy managementu jakosti – Základy, zásady a slovník |
| 2002 |
| ČSN EN ISO 9001 ed. 2 Systémy managementu jakosti – Požadavky |
| ČSN EN ISO 9004 ed. 2 Systémy managementu jakosti – Směrnice pro zlepšování výkonnosti |
| ČSN EN ISO 9000 ed. 2 Systémy managementu jakosti – Základy, zásady a slovník |
| 2003 |
| ČSN EN ISO 19011:2003 Směrnice pro auditování systému managementu jakosti a/nebo systému environmentálního managementu |
| 2005 |
| ISO 9000:2005 / ČSN EN ISO 9000:2006 Systémy managementu kvality – Základní principy a slovník |
| 2008 |
| ISO 9001:2008 / ČSN EN ISO 9001:2009 Systémy managementu kvality – Požadavky |
| 2009 |
| ISO 9004:2009 Managing for the sustained success of an organization – A quality management approach |
| ISO 9004:2009 / ČSN EN ISO 9004:2010 Řízení udržitelného úspěchu organizace – Přístup managementu kvality |
| 2010 |
| ČSN EN ISO 9001 ed. 2 Systémy managementu kvality – Požadavky |
| 2015 |
| ISO 9001:2015 Quality management systems – Requirements |
| 2016 |
| ČSN EN ISO 9000:2016 Systémy managementu kvality – Základní principy a slovník |
| ČSN EN ISO 9001:2016 Systémy managementu kvality – Požadavky |
| 2018 |
| ISO 9004:2018 Quality management – Quality of an organization – Guidance to achieve sustained success |
| 2019 |
| ČSN EN ISO 9004:2019 Management kvality – Kvalita organizace – Návod k dosažení udržitelného úspěchu |
| ČSN EN ISO 19011:2019 Směrnice pro auditování systémů managementu |
| Přehled aktualizován dne 15. 5. 2019 |